Individueller IT Service für Unternehmen. Sicherheit & Support aus einer Hand.  

Die Pflege der unternehmensinternen IT bildet die Grundlage für Sicherheit und Funktionalität. Wir unterstützen Sie in allen Bereichen vom Monitoring über den Support bis hin zum regelmäßigen Backup und verwalteten Sicherheitslösungen auf Basis von Machine Learning.
DIESE UNTERNEHMEN SETZEN BEREITS AUF UNSERE MANAGED IT LÖSUNGEN
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Remote Monitoring & Management

Halten Sie Ihre IT jederzeit im Blick. Mit unseren IT Services für Ihr Unternehmen.

Ob es um die aktuelle Auslastung der Endgeräte geht, um regelmäßige Updates, das Monitoring Ihrer Serversysteme oder um einen Überblick über Geräte im Einsatz – wir übernehmen die Verwaltungsaufgaben in Ihrer IT.

Ob Server oder Workstation.
Wir kümmern uns um die Gesundheit.

Patch Management & Updates

Einer der wichtigsten Faktoren für IT-Sicherheit im Unternehmen ist das Durchführen regelmäßiger Updates, sowohl für einzelne Anwendungen als auch für das gesamte Betriebssystem. Wichtige Sicherheitsupdates auszulassen kann zu ernsthaften Sicherheitslücken führen und damit Probleme in der IT verursachen. Wir führen die nötigen Updates nach festen Zeitplänen und von zentraler Stelle aus durch.

Geräteinventarisierung

Welcher Mitarbeiter nutzt wie viele Geräte? Welche Geräte sind unternehmensintern und bei welchen handelt es sich um BYOD-Geräte? Je nach Größe der einzelnen Teams und des gesamten Unternehmens kann man hier schnell den Überblich verlieren. Damit Sie jederzeit die Übersicht behalten, inventarisieren wir alle Geräte – Server, Desktop- oder Mobilgeräte – unabhängig davon, ob sie sich in Benutzung befinden oder nicht.

Monitoring & Health Checks

Wie ausgelastet sind die Server? Wie steht es um den Festplattenspeicher der Laptops, die in Verwendung sind? Ermöglichen die Smartphones noch einen reibungslosen Arbeitsalltag? Wir kümmern uns um die Gesundheit Ihrer IT und finden so potenzielle Probleme mit Geräten oder Servern frühzeitig, sodass wir präventiv handeln und beispielsweise Geräte bereinigen oder die Serverkapazitäten erhöhen können.

Zeit & Kosten sparen durch Remote Zugriff

Um Ihre IT auf dem neusten Stand zu halten, müssen wir nicht vor Ort sein. Durch den ermöglichten Remote Zugriff können wir Ihre Server und Geräte von überall aus prüfen und Updates ausrollen – das gilt sowohl für Cloud Systeme als auch für On-Premise Server. Sie sparen so Zeit und Kosten – niemand muss auf unseren Mitarbeiter warten, der gerade im Stau steht und niemand muss die Kosten für diesen Stau tragen. Stattdessen lehnen Sie sich bequem zurück und gehen den wichtigen Aufgaben nach.

REMOTE SUPPORT

Hilfe bei Fragen & Problemen. Schnell und ortsunabhängig.

Durch ein Remote Support Modul können wir bei lokalen Problemen oder Fragen von Endanwendern schnell per Fernzugriff reagieren. Ob der Zugriff auf ein Dateisystem verweigert wird oder die Änderungen durch ein neues Update unklar sind – mit dem transparenten Ticketsystem können Sie jede Anfrage nachvollziehen. Gleichzeitig sparen Sie Kosten für zusätzliches internes IT-Personal, das sich um den Support kümmert.

Personalkosten sparen durch Outsourcing
Langfristige Unterstützung bei Problemen
Online Helpdesk & Ticketsystem für Nachvollziehbarkeit
Transparente Abrechnung
Zwei Männer sitzem mit Laptops an einem Schreibtisch.
Bild von Maximilian Möller am Schreibtisch mit iPad Pro und Apple Pencil in der Hand
WAS UNSER KUNDE SAGT

“Wir sind bereits seit über 4 Jahren Kunde der computech GmbH und setzen neben der täglichen IT Betreuung regelmäßig Projekte um, welche immer sehr kompetent und lösungsorientiert beraten und umgesetzt werden. Das gesamte Support Team ist stehts hilfsbereit und sehr zuverlässig. Wir sind rundum zufrieden und können computech nur weiterempfehlen.”

Maximilian Möller

Digitalisierungsbeauftragter M&L Löser GmbH

MANAGED SECURITY

Schützen Sie Ihre IT Infrastruktur.
Managed IT Security für ganzheitliche Sicherheit.

Managed Security mit Bitdefender

Bitdefender gilt laut dem AV-Comparatives Test 2021 als weltweit führender und bester Anbieter für Endpoint Security. Genau deshalb ist es für uns das Sicherheits-Tool der Wahl. Durch den Einsatz von Machine Learning Technologien bietet die Sicherheitslösung mehr als nur einen einfachen AntiVirus Schutz: Auch anderes abnormales Verhalten, zum Beispiel skriptbasierte Stealth-Attacken, kann so erkannt werden.

Bedrohungen erkennen und eliminieren mit Machine Learning

Künstliche Intelligenz kann inzwischen zur Verbesserung der IT Security eingesetzt werden. Konkret bedeutet das, dass Machine Learning Algorithmen vor allem skriptbasierte Bedrohungen frühzeitig erkennen und abwehren und sich dabei stetig selbst optimieren. Sie lernen von jedem Einsatz und sind somit auf zukünftige Bedrohungen besser vorbereitet – ganz ohne menschliches Zutun.

Verhaltensanalyse und Erkennung verdächtiger Dateien

Verdächtige Dateien sind nicht immer eine tatsächliche Bedrohung für das IT System. Der Cloud Sandbox Analyzer fängt diese verdächtigen Dateien deshalb ab und führt sie in einer vollständig isolierten Umgebung aus, um das Verhalten zu analysieren und sie gegebenenfalls zu eliminieren oder zu isolieren. Im Security Management sehen Sie eine Benachrichtigung und eine konkrete Antwort, ob es sich um eine gefährliche Datei gehandelt hat.

IT Sicherheit und Monitoring steht auch noch auf Ihrer To Do Liste?

Lassen Sie sich unverbindlich zu unseren Managed IT Services für Unternehmen beraten!

Abwehr von Netzwerkangriffen

Ob es um die Abwehr von Brute-Force Attacken geht oder um Network Exploits, um in das Firmennetzwerk einzudringen – Ihre Systeme, Server und Anwendungen sind zuverlässig geschützt. Die Firewall sorgt zusätzlich für Schutz vor unautorisierten Verbindungszugriffen und blockiert verdächtige Websites und Web-Kategorien.

Server & Workstations schützen

Zusätzlich zu Ihren Servern sollten auch die Endgeräte Ihrer Mitarbeiter zuverlässig geschützt werden. Eine Vielzahl der Cyberangriffe findet über einzelne Endgeräte statt über vollständige Netzwerkangriffe statt. Wir schützen alle Endpoints nach den gleichen Standards wie Ihre Serverinfrastruktur und bieten so lückenlose IT-Sicherheit.

Analyse & Reporting

Eine regelmäßige Analyse der Sicherheitslage Ihrer IT sorgt dafür, dass wir sofort erkennen, an welchen Stellen Risiken liegen oder Verbesserungsbedarf besteht. Monatliche Reportings geben Informationen zu möglichen Angriffen auf Ihre IT, zeigen gefährdete Server und Workstations und geben einen Überblick über das Nutzerverhalten.

MANAGED BACKUP & DISASTER RECVOERY

Alle Workloads, alle Daten.
Backup und Restore in der Cloud.

Cloud Backup

Cloud-to-Cloud oder vom Server zur Cloud

Die Sicherung Ihrer Daten ist jetzt ganz unkompliziert ohne zusätzliche Hardware möglich. Ob On-Premise System oder Cloud Infrastruktur – alle Daten und Serverinstanzen werden regelmäßig und direkt in der Cloud gesichert.

Datenschutz & Verschlüsselung

DSGVO-konforme Services sind der Weg der Wahl, wenn es um den Schutz und die Verschlüsselung Ihrer Daten geht. Deshalb verschlüsseln wir Ihre Backups ausschließlich nach dem Enterprise-Standard in einem deutschen Data Center.

Automatische Synchronisation

Manuelles Ausführen von Backups ist mit unseren IT Dienstleistungen nicht mehr nötig. Wir richten Ihre Sicherungen so ein, dass Daten und Instanzen sich automatisch und dauerhaft mit der Cloud synchronisieren. Die Wahrscheinlichkeit für Datenverlust sinkt deutlich.

Microsoft 365 Backup

Kontakte, Mails, der Kalender und Dateien im SharePoint – auf diesen Daten basiert der Arbeitsalltag. Um einen Arbeitsausfall durch Datenverluste zu vermeiden, werden auch alle Microsoft 365 Anwendungen regelmäßig Cloud-to-Cloud gesichert.

Disaster Recovery

Notfallmanagement für den nahtlosen Geschäftsbetrieb

Um im Ernstfall nicht noch höhere Verluste durch Ausfälle im Geschäftsbetrieb zu erleben, ist durchdachtes Notfallmanagement nötig. Deshalb stellen wir virtuelle Notfallserver mit dem aktuellen Backup für Sie bereit, die innerhalb weniger Minuten gestartet werden können.

Granularer Restore & Wiederherstellung

Nicht immer muss das gesamte System aufgrund eines externen Angriffs wiederhergestellt werden. Teilweise handelt es sich auch um versehentlich gelöschte Daten. Granulare Sicherungsprozesse ermöglichen die Wiederherstellung einzelner Daten oder Laufwerke.

Failover Tests und Validierung

Um im Ernstfall abgesichert zu sein, müssen Sie sich sicher sein, dass ein durchgeführtes Backup funktionsfähig wieder aufgespielt werden kann. Wir prüfen, ob Backups vollständig abgeschlossen wurden und führen Failover Tests durch, um die Funktionsfähigkeit sicherzustellen.

Disaster Recovery mit Acronis Cyber Protect

Mit Acronis Cyber Protect setzen wir auf eine der renommiertesten und umfassendsten Lösungen zur Disaster Recovery. Hier richten wir einen zuverlässigen Schutzplan ein, verwalten und prüfen die Backups Ihrer Daten und Serverinstanzen.

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mit Tobias Linden, Geschäftsführer
Tobias Linden